Mikor Van Rendben Eladni Emléktermékeket Egy Gyászoló Embernek?

2024 Szerző: Daisy Haig | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:09

Ha olyan szakmában dolgozik, ahol rengeteg élet és halál van, könnyen érzéketlenné válik a körülötted lévő érzelem szintje.

Azt állítom, hogy valóban szükséges, hogy némileg le lehessen válni a saját mentális egészségének fenntartása érdekében. Ennek ellenére azt is fontos megjegyezni, hogy ami naponta érkezik hozzád, az élet megrázó pillanata másnak, és csak azért, mert eltávolítottad magad a helyzetből, még nem jelenti azt, hogy nem kellene képes legalább átérezned a akivel foglalkozol.

Mivel sok életvégi munkát végzek, folyamatosan próbálom megtalálni az egyensúlyt ezekben a helyzetekben. Az egyik legnagyobb küzdelem az, hogy megpróbálok szolgáltatásokat vagy árukat kínálni az embereknek az emlékművek körül. Nagyon hiszem, hogy az embereknek tetszeni fognak azok a dolgok, amelyeket az évek során találtam - ilyenek például az emlékgömbök és az orrnyomatos nyakláncok - olyan dolgok, amelyeket különféle okokból meg kell rendelni, mielőtt egy háziállatot elhamvasztanak, de nem tudják elképzelni, hogy ezeket felajánlják dolgokat valakinek azon a napon, amikor kisállatot eutanizálnak, ami gyakran az egyetlen esély, hogy kapcsolatba lépjek a tulajdonosokkal.

Nem azért kínáljuk őket, mert pénzt keresünk a tárgyakon (mi nem), hanem azért, mert azt gondolom, hogy egyesek valóban szeretnék, ha náluk lennének. De az eutanázia során nem lehet őket felajánlani tulajdonosoknak anélkül, hogy rémesen durva hangzásúak lennének, ezért egyszerűen megvan a weboldalunkon felsorolt elemek, és reméljük, hogy az emberek idő előtt látják őket. A legtöbb ember nem, de ez rendben van. Amíg nem találok megfelelő módot a bemutatására, egyszerűen katonázunk tovább, mint eddig.

Ha valaha is elgondolkodtam azon, hogy helyesen cselekszünk-e azáltal, hogy nagyon konzervatívak vagyunk a marketing terén, ezek a kétségek enyhültek ezen a héten, amikor váratlan telefonhívást kaptam délután közepén. Hagytam hangpostára menni, ami utólag nagyon jó dolog volt, mert valószínűleg borzalmas beszélgetés lett volna.

- Helló, itt Tammy az ABC ravatalozóból - kezdődött az üzenet. "Ne aggódjon, ez nem vészhelyzet, semmi baj." Akkor miért hívsz? - Megtiszteltetés számunkra, hogy tavaly segíthettünk édesanyáddal. Tudom. Nem felejtettem el. - Csak azt szerettem volna, ha tudná, hogy van egy új szolgáltatásunk, amelyet a temetkezési szolgáltatások előre megtervezéséhez kínálunk. Ha esetleg érdekelne ez, a közvetlen vonalam: 123 456 7890.” Nem hiszem el, hogy éppen hívást kaptam, és megkérdeztem, hogy van-e még valaki, aki meghalna és tudna segíteni.

Az üzenet meghallgatása után az állkapcsommal a földre tettem a telefont. Talán érzékeny vagyok, mivel édesanyám diagnózisának egyéves évfordulója éppen itt a sarkon, és ezzel már nagyon nehéz dolgom van, de nem hallottam a fejemben futó gondolatoknak és érzelmeknek, amikor ezt hallottam üzenet.

Visszatért a halála utáni napra, a halottasházban ülve próbáltam kideríteni egy massachusettsi temető címét és telefonszámát, ahol eltemették. - Fel akarja osztani a hamut? - kérdezte az asszony. - Szóval mit gondolsz, például 50/50 vagy 30/70? Ezt követően magunkra hagytunk egy koporsókkal bélelt szobában. A tetején a 20 000 dollár értékű bársonnyal bélelt „Ezüst golyó”. A vonal mentén haladva látta a fémet, a tölgyet, a juharot, valamint számos más lehetőséget és színt. Legmélyebb, forgácslap, majd poros és szomorú sarokban egy horpadt kartondoboz; "A gazdaság."

Szörnyű volt, hogy ott kellett ülnöm, és ki kellett válogatnom az összes cuccot, és az üzlet rá van hangolva fokozott érzelmeire és bűntudatára, hogy gyengéden befolyásolja, hogy többet költsön, mint amennyire szánta. Biztos vagyok benne, hogy hasznunkra vált volna, ha idő előtt megtesszük, de ennek ellenére ezt a választást szeretném a saját időmben megtenni. Igen, a halottasházak üzlet, de a telefonszámom szigorúan azért volt, hogy anyám hamvasztásával kapcsolatban vegyék fel a kapcsolatot velem, és ne tegyék fel a marketinglistájukra. Az emlékmű tervezésének közvetlen megkeresése szörnyű dolog, ha nem kérik. Ez tönkretette az egész délutánomat, ami addig a pontig egészen szép volt.

Tehát itt van, a saját informális anekdotikus bizonyítékaim arra vonatkozóan, hogy a bánat és veszteség üzleti szolgáltatóinak soha nem szabad megpróbálniuk eladni valamit egy személynek, hacsak az ügyfél külön nem keresi meg őket. Inkább soha többet nem árulnék el semmit, mint hogy valakit úgy érezzek, mint én, amikor meghallottam ezt a telefonos üzenetet.

Mit gondolsz? Mikor illik megpróbálni eladni egy emlékművet vagy szolgáltatást egy személynek?